La diferencia entre estas dos metodologías es el objetivo.

La mediación es un proceso estructurado que ayuda a resolver conflictos específicos llegando a acuerdos concretos sin intervenir en aspectos emocionales de la relación. Lo que trabajaremos es vuestra comunicación para que alcancéis acuerdos prácticos y desarrolléis un plan de acción conjunto para lograrlos. Indirectamente, aunque no sea el objetivo de la mediación, vuestra relación mejorará al tender entre vosotros puentes comunicativos respetuosos y seguros.

Por otro lado, la terapia se centra en mejorar la relación en sí, abordando problemas emocionales y de comunicación subyacentes que afectan a la relación.

No son una mejor que la otra, si no que tienen diferentes objetivos. Según cual sea el tuyo tendrás que elegir una u otra, aunque también puedes combinar las dos. Si necesitas ayuda para saber cuál es la acertada para ti, reserva tu llamada informativa gratuita.

Es difícil dar aquí una respuesta porque siempre va a depender de vosotros y las características de vuestro conflicto. Aun así, os diré que la media de estos procesos suele ser de 5 a 7 sesiones repartidas en 3 meses.

Es un proceso totalmente flexible por lo que seréis vosotros quienes decidáis cuántas sesiones haréis y cada cuánto. Por mi parte me comprometo a hacer todo lo que esté en mi mano para que el trabajo sea eficaz y así podamos avanzar en el menor tiempo posible.

Sí, las sesiones de mediación son conjuntas. El objetivo de este proceso es crear soluciones que integren las opiniones de ambos a esos conflictos que se han generado en vuestra relación, por lo que no podemos hacerlo de manera individual.

Que no te paralice el que vuestra comunicación esté rota por que mi labor es ayudaros a que creéis nuevos puentes comunicativos en los que ambos os sintáis cómodos. Además, también velaré porque estos encuentros sean respetuosos por muy tensa que esté vuestra relación. En estas sesiones no se va a tolerar ni una falta de respeto, de hecho, si ocurriera daría por terminada la sesión o incluso el proceso.

Podrás hacerla. Es normal que durante este proceso puedas sentir la necesidad de expresarte de manera más íntima y siempre tendrás la posibilidad de hacerlo. Además, recalcar que lo qué se hable en esos encuentros será confidencial para la otra parte del conflicto a no ser qué tu decidas contarlo.

Las sesiones son online para agilizar el proceso y que os sea más cómodo ya que podréis hacer las citas desde donde queráis. Lo único que os pediré es que el lugar desde donde os conectéis sea privado para salvaguardar la confidencialidad del proceso.

Que no te preocupe la eficacia de la metodología de las sesiones online ya que son igual de efectivas que las sesiones presenciales.

Sí, este proceso es totalmente confidencial. Esta confidencialidad está amparada por el artículo 9 de la Ley 5/2012, de 6 de Julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles, que os expongo a continuación:

Artículo 9. Confidencialidad.

1. El procedimiento de mediación y la documentación utilizada en el mismo es confidencial. La obligación de confidencialidad se extiende al mediador, que quedará protegido por el secreto profesional, a las instituciones de mediación y a las partes intervinientes de modo que no podrán revelar la información que hubieran podido obtener derivada del procedimiento.

2. La confidencialidad de la mediación y de su contenido impide que los mediadores o las personas que participen en el procedimiento de mediación estén obligados a declarar o aportar documentación en un procedimiento judicial o en un arbitraje sobre la información y documentación derivada de un procedimiento de mediación o relacionada con el mismo, excepto:

a) Cuando las partes de manera expresa y por escrito les dispensen del deber de confidencialidad.

b) Cuando, mediante resolución judicial motivada, sea solicitada por los jueces del orden jurisdiccional penal.

3. La infracción del deber de confidencialidad generará responsabilidad en los términos previstos en el ordenamiento jurídico.

Si, el proceso de mediación es voluntario. Sois libres de dar por terminada la mediación en cualquier momento, aunque no hayamos alcanzado aun ningún acuerdo. Si observáis que no estáis cómodos, que no avanzamos o que este proceso no es para vosotros podéis solicitar dar por finalizado el proceso sin ningún problema ni penalización económica.

Si tienes alguna duda todavía, puedes escribirme un email o reservar tu llamada informativa gratuita.